DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Descripción caso 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el
mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada,
pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione
una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
1. federico debe hacer valer sus derechos ya que el reglamento del aprendiz es claro y dice que en el momento de la matricula el carnet que lo acredita como aprendiz del sena y en ningún momento esta especificando si es modalidad presencial o virtual, adicional mente el aprendiz del Sena y tiene los mismos derechos y responsabilidades del aprendiz en modalidad presencial según el Articulo 7 , items 4.
ARTÍCULO 7. El derecho es la potestad que tiene el aprendiz de gozar de libertades y oportunidades sin exclusión por razones de género, raza, origen familiar, discapacidad, nacionalidad,lengua, religión, opinión política o filosófica. Principalmente todas las personas tienen derecho a la educación y al desarrollo de su personalidad, garantizando a su vez, su desarrollo armónico e integral.
4. Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz
del SENA.
2. La lider de bienestar dio una respuesta equivaca ya que todos los estudiantes
Descripción caso N°2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia,desde el inicio de su formación hace tres meses y medio,ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, paraeso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo
con la normatividad del SENA.
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
En el caso de nicolas es claro que sus derechos como aprendiz estan siendo vulnerados y esta en todo el derecho de ser escuchado y atendido ya que el intructor esta en la obligacion de darle a conocer los resultados de las evaluaciones y las actividades como las dice el Articulo 7, item 8-11-12 que los resultados deben ser entregados dentro de los 8 dias habiles siguientes y en caso que tenga alguna duda en sus calificaciones Nicolas puede hacer una solicitud de sus evaluaciones si considera que su resultado no es objetivo ya que esto podria causarle inconvenientes en el proceso de formacion.
Adicionalmente el SENA deberia realizarle un seguimiento a este intructor ya que esta persona no esta cumpliendo con sus deberes y roles como intructor y lider en el proceso de aprendizaje.
ARTÍCULO 7. El derecho es la potestad que tiene el aprendiz de gozar de libertades y oportunidades sin exclusión por razones de género, raza, origen familiar, discapacidad, nacionalidad,lengua, religión, opinión política o filosófica. Principalmente todas las personas tienen derecho a la educación y al desarrollo de su personalidad, garantizando a su vez, su desarrollo armónico e integral.
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.
12. Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.
